Politica de troca

Primeiro de tudo queremos deixar claro que não trocamos peças que já foram usadas!

TROCAS

  • O pedido de troca deve ocorrer 5 dias após o recebimento das peças;
  • As peças trocadas devem estar intactas! Com etiqueta fixada,a peça passará por análise e em caso de danos a troca não será aceita;
  • Caso a peça passe pelo processo de análise,entraremos em contato e será enviado um VALE TROCA no valor do produto para que a cliente venha realizar um novo pedido;
  • O frete da troca por DEFEITO DE FABRICA é feito pela Dávila,caso o motivo da troca seja outro o valor do frete será custeado pela cliente.

Atenciosamente,equipe Dávila 

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